院様向け 最終更新20190605
Q. スマートフォンからダッシュボード（管理画面）へログインできません。
Q. 店舗掲載登録していますが、ログインできません。
A. トップページ画面右上の「店舗ログイン」または、下記のURLからログインできます。PCもしくはタブレットでのご対応を推奨いたします。
https://www.shinq-compass.jp/login/
Q. 店舗情報を登録するには？
A. しんきゅうコンパスのページの右上にある「無料掲載申し込み」より店舗登録できます。なお、下記のURLからもご登録できます。
https://www.shinq-compass.jp/entry/register
Q. ログインIDを忘れてしまったのですが。
A. ログインIDはご登録のメールアドレスになります。お忘れの方はこちらからお問い合わせください。
Q. ログインパスワードを忘れてしまったのですが。
A. こちらからお問い合わせください。
Q. メールアドレスを変更したい。
A. こちらからダッシュボード（管理画面）にログイン頂き、変更をお願いします。PCもしくはタブレットでのご対応を推奨いたします。
Q. 店舗名を変更したい。
A.下記の手順でご変更ください。
１）下記よりダッシュボード（管理画面）へログインする
https://www.shinq-compass.jp/login
２）「掲載情報」をクリックする
３）下の方へスクロールし、
地図が掲載されている「店舗詳細情報」の
オレンジの点線枠内をクリックする
４）「店舗名」を変更する
５）一番下までスクロールして、「情報の更新保存する」をクリックする
Q. 複数の店舗情報を登録したい場合は？
A. 店舗ごとに別アカウントでご登録頂くことで、複数の店舗をご登録頂けます。単一のメールアドレスで複数店舗はご登録頂けません。
Q. 複数店舗を連携したい場合は？
A. 例）A鍼灸院とB鍼灸院を連携する場合
１．A鍼灸院にログイン
２．「店舗切替」→「このアカウントの連携パスコード（10桁）」をメモしておく
３．A鍼灸院からログアウトし、B鍼灸院にログインする
４．「店舗切替」→「店舗アカウントを追加」を押す
５．A鍼灸院のログインID・パスワード・連携パスコードを入力する
６．「店舗情報を参照する」を押して完了
Q. もっと多くのユーザーの方に見ていただくには？
A. 有料集客サービスがございます。詳しくは「有料集客サービスのご紹介」ページをご覧ください。
Q. 店舗情報を削除したい場合、どうすればいいですか？
A. お手数ですが、こちらから抹消依頼を頂きますよう、お願い致します。
Q. ダッシュボード（管理画面）の推奨環境はありますか？
A. 下記以外の環境の場合、ページが正しく表示されない・機能しない場合があります。PCもしくはタブレットでのご対応を推奨いたします。
■WindowsOSをご利用の方
Internet Explorer 11以降 サポート期間が終了しています
Google Chrome（最新版）
Firefox（最新版）
■MacOSをご利用の方
Safari（最新版）
Firefox（最新版）
Google Chrome（最新版）
Q. スマートフォンからダッシュボード（管理画面）へログインできません。
A. 下記URLからログインできます。ただ、編集作業はPCもしくはタブレットでの対応を推奨いたします。
https://www.shinq-compass.jp/login/
Q. 有料集客サービスを解約する場合は？
A. ご解約の2ヶ月前までに「契約解除お申込書」を送付いただく必要がございます。お手数ですが、「お問い合わせ」ページからご依頼を頂けますよう、お願い致します。
